Excursão a Alexandria - Opiniões

Avaliação da atividade

8,2 / 10

8.2222222222222 27 opiniões | 314 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (2)

Casais (9)

Grupos de amigos (3)

Com filhos pequenos (3)

Com filhos mais velhos (5)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

16 / Jan / 2023

Anónimo

11 / Jan / 2023

Alice

Milano, Itália

La nostra guida Hoda é stata precisa, puntuale e molto disponibile. La consiglio a tutti, inoltre Alessandria é una bella città ed é piacevole visitarla. Traduzir a opinião para português

Nosso guia Hoda foi preciso, pontual e muito útil. Recomendo a todos, aliás Alexandria é uma cidade linda e é um prazer visitá-la. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Jan / 2023

Anónimo

05 / Jan / 2023

Willian Castro

São Paulo, Brasil

Comprei um passeio que era em Língua portuguesa, no entanto o passeio foi feito em língua espanhola, falei com o responsável que disse que iria dar um jeito, mas não conseguiu. Foi um passeio frustrante.

Lamentamos que o serviço não tenha sido prestado como planejado. Os gerentes relevantes já estão cientes da situação para garantir que isto não aconteça novamente. Foi feita uma compensação adequada.

Viajou em família com filhos crescidos

05 / Jan / 2023

Erica

Itália

Sono venuti a prenderci un’ora e mezza dopo l’orario di pick up previsto. La guida è stata molto scorretta, il pranzo era incluso nell’escursione ma ci ha detto che non gli piaceva il ristorante scelto dall’agenzia e che preferiva portarci in un altro pagando comunque con i soldi dell’agenzia. Nel ristorante ci ha poi chiesto di pagare 25€ extra. Ha anche cercato di evitare una parte del tour previsto dicendoci che avremmo visto la biblioteca solo da fuori, nonostante l’ingresso incluso(giovedì)

Il fornitore locale ci ha comunicato che l'eccesso di pagamento era dovuto alla confusione della guida. Ci rammarichiamo della situazione e del fatto che l'esperienza non sia andata esattamente come previsto. I vostri commenti saranno presi in considerazione per migliorare la situazione. È stato effettuato un adeguato risarcimento.

Viajou em casal

17 / Nov / 2022

Paulo Henrique

Campinas, Brasil

O guia ou não falava espanhol ou não tinha conhecimentos de Alexandria. O carro que nos levou deveria ter mais de 10 anos. Reclamei do calor na volta, o motorista aumentou s potência do ar condicionado por uns 5 minutos, e depois deixou em baixa velocidade. Qd chegamos no Cairo como o trânsito estava intenso, o guia nos perguntou se gostaríamos de descer próximo ao hotel e ter de atravessar nos meu dos carros. Lógico que não aceitamos.

Lamentamos que o serviço não tenha sido prestado como planeado. Os gestores relevantes já estão cientes da situação para garantir que isto não volte a acontecer. Foi feita uma compensação adequada.

Viajou em casal

01 / Nov / 2022

Simone

Milano, Itália

Viajou em casal

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