Tour de quadriciclo e safári pelo deserto - Opiniões

Avaliação da atividade

7 / 10

6.9999999998889 18 opiniões | 194 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

Viajando sozinhas (1)

Casais (10)

Grupos de amigos (2)

Com filhos pequenos (0)

Com filhos mais velhos (1)

Opiniões de clientes reais que reservaram conosco.

Ver apenas opiniões com texto

04 / Jun / 2022

Helder Geovanne Souza Soares

Belo Horizonte, Brasil

Viajou sozinho

A qualidade dos veículos deixou a desejar. O local que visitamos é uma "aldeia" fictícia muito mal elaborada e como fim didático ou histórico não acrescentou em nada. O foco do passeio ficou em tirar fotos com o intuito de passar uma aventura que na verdade foi pobre.

Viajou sozinho

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. O fornecedor esforça-se por fornecer o melhor serviço possível. O seu feedback foi transmitido à equipa local para a sua consideração na melhoria desta actividade.

19 / Set / 2022

Orlando

Portugal

Viajou em família com filhos crescidos

09 / Mai / 2022

Anónimo

17 / Jun / 2025

Cristina

Asturias, Espanha

Viajou em casal

La actividad en sí bien, se me hizo larga, un paisaje muy repetitivo. Respecto al idioma la excursión no es español nadie habla español. Civitatis esto deberiais de modificarlo.

A atividade em si foi boa, mas pareceu longa, e o cenário era muito repetitivo. Quanto ao idioma, a excursão não é em espanhol; ninguém fala espanhol. A Civitatis deveria mudar isso.

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido fornecer o serviço solicitado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e levaremos em consideração seus comentários para melhorar no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Nov / 2023

Laura Heredia Fernandez

Espanha

Viajou com amigos

Lo recomiendo encarecidamente. Nos lo pasamos súper bien. Te enseñar a montar para que puedas llevarlo solo. Hicimos 25km en quad ida y vuelta hasta el poblado beduino. Allí te dan un te y te montan en camello, el paseo es muy corto apenas unos minutos y te dejan hacer fotos en el desierto y con los quads. La vuelta corrimos más y fue súper divertido!!! Si no tienes pañuelos o gafas ellos de lo alquilan. Todo muy bien.

Viajou com amigos

13 / Mai / 2023

Javier Montero Moreno

Valladolid, Espanha

Viajou em casal

Quisieron cambiarnos de actividad ya que estabamos los 2 solos (que era el mínimo), a pesar de que era a una mejor nosotros ya teniamos el resto del día planeado. Nos cobraron por unas gafas que eran necesarias para poder hacer la actividad, me dieron un quad que daba problemas desde el inicio y duró menos de lo indicado. Por lo demás he de decir que la experiencia está muy bien.

Quiseram mudar a nossa atividade visto que estávamos os dois sozinhos (o que era o mínimo), apesar de ser para uma melhor, já tínhamos o resto do dia planeado. Eles nos cobraram alguns óculos que eram necessários para poder fazer a atividade, eles me deram um quad que deu problemas desde o início e durou menos do que o indicado. De resto devo dizer que a experiência é muito boa.

Viajou em casal

Sentimos cualquier problema que pudiera darse con los vehículos durante el transcurso de la actividad. Aun así, nos alegra saber que pudieron hacerse los arreglos necesarios para que participaseis en la actividad y la realizaseis al completo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio óptimo, a pesar de las circunstancias. Traduzir a opinião para português

Lamentamos quaisquer problemas que possam ocorrer com as viaturas durante o decorrer da atividade. Mesmo assim, ficamos felizes em saber que foram tomadas as providências necessárias para que você participe da atividade e a conclua. Nós sempre nos esforçamos para oferecer um serviço ideal, apesar das circunstâncias. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

19 / Ago / 2025

Jose Antonio

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Esperamos mas de media hora el transporte y no llegó un 4x4, sino un coche. Camellos 1 minuto de ida y 1 de vuelta, nada de 15 minutos

Esperamos mais de meia hora pelo transporte, e nenhum carro chegou, mas sim um 4x4. A viagem leva 1 minuto em cada sentido, não 15 minutos.

Viajou em casal

Nuestro equipo local no ha informado que la espera en el traslado se debió a una avería con el vehículo que se envió originalmente. Asimismo, hemos verificado que, si bien el tour en quad se realiza en el desierto, los traslados de ida y vuelta al hotel se efectúan en un vehículo normal y no en uno 4x4. Lamentamos sinceramente que su experiencia no se haya ajustado completamente a las expectativas. Se ha realizado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local não informou que o atraso no traslado foi devido a uma pane no veículo originalmente despachado. Também verificamos que, embora o passeio de quadriciclo ocorra no deserto, o embarque e desembarque no hotel são feitos em um veículo comum, e não em um 4x4. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. A indenização correspondente foi providenciada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

15 / Fev / 2025

Anónimo

31 / Dez / 2024

Massimo Bozzuto

Monza, Itália

Viajou em casal

14 / Ago / 2024

Maria Eugenia Herrera Rodriguez

Pachuca, Hidalgo, México

Viajou em casal

La actividad estuvo buena, solo un poco pausada, la información fue precisa, nos divertimos mucho aunque lo de los camellos, debería ser largo el camino, gracias al grupo por la atención.

Viajou em casal

20 / Jul / 2024

Ione

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Vergonzoso. No la hemos realizado porque reservamos de 14 a 18 y el guía (Luka) nos ha avisado con menos de 24h de antelación que la actividad sería a las 11:45. Como nos ha avisado con menos de 24h antes, no hemos podido cancelar ni recibir ningún reembolso. Cuando le hemos dicho que ese no es el horario establecido, ha dicho que solo podía ser esa hora o, sino, que no vayamos. Su actitud ha sido decepcionante a la vez que arrogante, diciéndonos: “es a las 11:45 o no vengáis, fácil”. Increíble…

Vergonhoso. Não fizemos porque reservamos das 14h às 18h e o guia (Luka) nos avisou com menos de 24 horas de antecedência que a atividade seria às 11h45. Como você nos notificou com menos de 24 horas de antecedência, não foi possível cancelar ou receber qualquer reembolso. Quando lhe dissemos que aquele não era o horário estabelecido, ele disse que só poderia ser esse horário ou então não deveríamos ir. Sua atitude tem sido decepcionante e também arrogante, nos dizendo: “são 11h45 ou não venha, calma”. Incrível…

Viajou em casal

Sentimos que la actividad no se llevase a cabo. Desde Civitatis tan solo deseamos las mejores experiencias para nuestros clientes. Nos aseguraremos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por habernos informado. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a atividade não tenha ocorrido. Na Civitatis queremos apenas as melhores experiências para os nossos clientes. Garantiremos que esses tipos de incidentes não aconteçam novamente. Obrigado por nos informar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Set / 2023

Daniel Sayos Martinez

Espanha

Viajou em casal

Ponies que es un tur en espanyol i era totalmente en Ingles

Viajou em casal

07 / Jan / 2022

Anonymous

Munich, Alemanha

Viajou com amigos

17 / Nov / 2021

Anais

Zaragoza, Espanha

Viajou em casal

Le iba a poner inicialmente 3 Estrellas pero tras la reacción del guía, lo he bajado a 2. Inicialmente hacen todo por venderte pañuelos , alegando que lo necesitas (hubiera sido de agradecer que este dato lo indicaran en la descripción del tour). Lo pasamos bien, pero de los 45 minutos de quads, cómo mucho y digo mucho, fueron 20. De boogie, los 20 minutos se quedaron en 10 escasos. Nos llevaron al poblando beduino, ya sabíamos que no sería un poblado real, pero aún así esperábamos ver y conocer su forma de vida. Nada más lejos, te llevan a una tienda a que compres a precios desorbitados. Del té, ni mención. Nos sentimos un poco estafados, pero al volver al punto inicial el guía, Hussein, nos dice que escribamos en un papel nuestra opinión. Así lo hacemos, suavizándolo para no causar malestar, y aún así se molesta y nos reclama de manera muy AGRESIVA si en lugar de venir a pasarlo bien hemos venido a crear problemas. No vamos a ser nosotros quienes tengamos la culpa de que no cumplan con lo contratado, y desde luego esta persona no debería trabajar con turistas, porque pagamos, pero tampoco vamos a dejarnos timar y además insultar, cuándo en ningún momento nos quejamos, tan sólo lo dejamos indicado cuándo se nos pidió opinión. A todo esto, los quads no tenían ningún mantenimiento, apenas frenaban y las ruedas estaban muy lisas.

Viajou em casal

Dependiendo del conductor, los paseos en quad y en buggy pueden durar más o menos, pero el recorrido está prefijado y siempre es el mismo. Por otro lado, hemos confirmado que el guía realizó explicaciones en el poblado beduino. Rogamos que nos disculpes, sin embargo, si alguien se dirigió a ti de forma brusca o poco amable. Ya le hemos pasado nota de los comentarios a nuestro equipo local para que no se vuelva a repetir.

17 / Ago / 2021

Anónimo

Espanha

17 / Ago / 2021

Anónimo

Espanha

17 / Ago / 2021

Aroa

Bilbao, Espanha

Viajou em casal

16 / Ago / 2021

Anónimo

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Regular

Viajou em casal

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