Excursão a Alexandria - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.906712224735 439 opiniões | 4.486 viajantes

62 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

200

126

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (51)

Casais (179)

Grupos de amigos (70)

Com filhos pequenos (16)

Com filhos mais velhos (44)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

07 / Abr / 2024

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

Decian una excursión hasta las 7 de la tarde, a las 4 de la tarde ya estabamos en el hotel, la comida en un sitio muy mal

Disseram excursão até as 7 da tarde, às 4 da tarde já estávamos no hotel, a comida em um lugar muito ruim

Viajou com amigos

La duración de la actividad comprende las recogidas y traslados, que pueden variar en función del estado del tráfico o la espera de participantes rezagados. Pese a esto hemos confirmado que la visita se hizo al completo. Sentimos que la comida no haya sido de tu agrado, y que la experiencia no cumpliese con lo que esperabas. Traduzir a opinião para português

A duração da atividade inclui recolhas e transferências, que podem variar dependendo do estado do trânsito ou da espera dos participantes desgarrados. Apesar disso, confirmamos que a visita foi concluída. Lamentamos que a comida não tenha sido do seu agrado e que a experiência não tenha correspondido ao que esperava. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Dez / 2023

Francisco

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Una vergüenza de guía, por llamarlo como se debería merecer. Nunca me he sentido robado por civitatis, y creo que no es culpa de Civitatis que dicha persona fuera tan desconsiderada con todo un grupo.

Uma pena de guia, chamá-lo do que deveria merecer. Nunca me senti roubado por civitatis e acredito que não é culpa de Civitatis que essa pessoa tenha sido tão imprudente com todo um grupo.

Viajou em família com filhos pequenos

El proveedor local se esfuerza por ofrecer un servicio que esté a la altura de las expectativas de todos los participantes y, para ello, cuenta con el mejor equipo profesional del sector. Sentimos que esta no haya sido tu impresión. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local esforça-se por oferecer um serviço que corresponda às expectativas de todos os participantes e, para isso, conta com a melhor equipa de profissionais do setor. Lamentamos que esta não tenha sido sua impressão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Out / 2023

Pilar

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Retraso en la recogida, después de habernos adelantado la hora, mucho trayecto y tiempo hasta salir hacia Alejandría, el transporte muy incómodo para un trayecto tan largo

Atraso na recolha, depois de antecipado o horário, viagem longa e tempo até à partida para Alexandria, transporte muito incómodo para uma viagem tão longa

Viajou com amigos

Sentimos que el servicio no estuviese del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló como de costumbre. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Lamentamos profundamente cualquier malestar y retraso experimentados, y te pedimos disculpas por ellos. Tomaremos nota de tu comentario con el objetivo de mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o serviço não tenha correspondido totalmente às expectativas. Mesmo assim, podemos confirmar que se desenvolveu normalmente. Agradecemos e tomamos nota dos comentários para avaliar possíveis melhorias. Lamentamos profundamente quaisquer inconvenientes e atrasos ocorridos e pedimos desculpas por eles. Tomaremos nota do seu comentário com o objetivo de melhorar para o futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Out / 2023

Raquel Ortiz

Lima, Peru

Viajou em família com filhos crescidos

El guía bien El bus sucio y mal olor a cigarro

O guia é bom, o ônibus está sujo e tem cheiro ruim de cigarro.

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestro equipo local se asegura de limpiar y desinfectar completamente el vehículo antes y después de cada traslado. Confiamos en la consideración de los pasajeros para ayudar a mantenerlo así, y pedimos disculpas si se produjo algún descuido al respecto. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local limpa e desinfeta completamente o veículo antes e depois de cada transferência. Contamos com a consideração dos passageiros para ajudar a manter as coisas assim e pedimos desculpas se algum descuido foi cometido a esse respeito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Set / 2023

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

El guía parecía que tenía prisa a cada sitio que estuvimos. No esperaba al grupo para explicar las cosas y no se le llegaba a entender muy bien. No respondía las preguntas.

O guia parecia estar com pressa para todos os lugares que íamos. Ele não esperou que o grupo explicasse as coisas e não foi muito bem compreendido. Ele não respondeu às perguntas.

Viajou com amigos

Los guías hacen lo posible por respetar los tiempos de la visita realizando el recorrido al completo y proveyendo todas las explicaciones necesarias. Sentimos si el ritmo seguido resultó acelerado. Traduzir a opinião para português

Os guias fazem o possível para respeitar os horários de visita, completando todo o passeio e fornecendo todas as explicações necessárias. Lamentamos se o ritmo seguido foi acelerado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Set / 2023

Anónimo

Mexico, México

Muy decepcionante! Siempre he tomado excursiones maravillosas con ustedes y esta no ha sido buena experiencia. Su personal con una total falta de experiencia y muchas fallas en el idioma

Muito decepcionante! Sempre fiz excursões maravilhosas com vocês e esta não foi uma boa experiência. Seu pessoal com total falta de experiência e muitas falhas no idioma

Nuestro equipo local cuenta con guías que dominan los idiomas en los que dirigen los tours, aunque no sea su lengua materna. Aun así, siempre podemos seguir mejorando. Tomamos nota de los comentarios para ello. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local conta com guias fluentes nos idiomas em que conduzem os passeios, mesmo que não seja seu idioma nativo. Mesmo assim, podemos sempre continuar a melhorar. Tomamos nota dos comentários sobre isso. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Mai / 2023

Sergio Artero López

Masrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Actividad pobre y no demasiada explicación lo mejor la comida.

Atividade ruim e pouca explicação, a melhor comida.

Viajou em família com filhos pequenos

O provedor local se empenha em oferecer um serviço que atenda às expectativas de todos os participantes e, para isso, conta com a melhor equipe de profissionais do setor. Lamentamos que esta não tenha sido a sua impressão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Mai / 2023

Anónimo

México

Viajou com amigos

El guía explicaba muy poco, se entiende que no dómine el idioma pero no quería explicarnos la mayor parte de las cosas. Muy mala la comida

O guia explicou muito pouco, entende-se que ele não falava o idioma, mas não quis nos explicar a maioria das coisas. comida muito ruim

Viajou com amigos

14 / Mar / 2023

Bartolome

Mahon, Espanha

Viajou com amigos

El guía nos dio pocas explicaciones y muy rápidas las visitas

O guia nos deu poucas explicações e as visitas foram muito rápidas

Viajou com amigos

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para concluir a visita dentro do tempo oferecido. Lamentamos se o ritmo seguido não foi do agrado de todos os participantes. Continuaremos a nos esforçar para melhorar neste ou em qualquer outro aspecto que se fizer necessário. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Nov / 2022

Isabel Seguer

Espanha

El guia no me parecio preparado.practicamente solo nos llevo al lugar con explicaciones simples y minimas

O guia não me pareceu preparado, praticamente só nos levou ao local com explicações simples e mínimas

25 / Set / 2022

Anónimo

Miami, Estados Unidos

Viajou em casal

Guía muy amable pero necesita más noción de cultura Egipcia, es más acompañante que guía.

Guia muito simpático mas precisa de mais noção da cultura egípcia, é mais um companheiro do que um guia.

Viajou em casal

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma completa, amena, y rigurosa. Sentimos que en este caso no haya sido de tu agrado. Traduzir a opinião para português

Os guias são profissionais do setor que se esforçam para explicar os conteúdos de forma completa, divertida e rigorosa. Lamentamos que neste caso não tenha sido do seu agrado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Jun / 2022

Anónimo

Mty, México

Viajou em casal

Un viaje muy largo, el Guia dejó mucho que desear. Lo mas interesante pudo haber sido entrar a la biblioteca y conocer el área de libros y manuscritos pero no estaba incluido.

Uma viagem muito longa, o Guia deixou muito a desejar. O mais interessante poderia ter sido entrar na biblioteca e ver a área de livros e manuscritos mas não foi incluído.

Viajou em casal

Los guías son profesionales acreditados que se esfuerzan por impartir los contenidos del tour de forma enriquecedora, así como tratan de proporcionar la organización más cómoda posible respecto al itinerario del tour. Sentimos que en este caso no haya sido completamente de tu agrado, así como las molestias ocasionadas. Traduzir a opinião para português

Os guias são profissionais credenciados que se esforçam para transmitir o conteúdo do passeio de forma enriquecedora, além de tentar proporcionar a organização mais confortável possível em relação ao roteiro do passeio. Lamentamos que neste caso não tenha sido totalmente do seu agrado, bem como o incómodo causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Mai / 2022

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

El guía estaba tan afónico que no podía hablar. El pobre hizo lo que pudo. No se puede mandar un guía a trabajar en esas condiciones

O guia estava tão rouco que não conseguia falar. O coitado fez o que pôde. Você não pode enviar um guia para trabalhar nessas condições

Viajou em casal

Sentimos si el guía no pudo desarrollar el tour como estaba previsto. El proveedor local ya es conocedor de la situación y, por nuestra parte, haremos un seguimiento de la actividad para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se o guia não conseguiu desenvolver o passeio conforme planejado. O fornecedor local já tem conhecimento da situação e, da nossa parte, iremos acompanhar a atividade para confirmar que a mesma está a ser realizada de forma adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Dez / 2021

Sergio

Alcorcón, Espanha

Viajou em casal

Me esperaba algo más. El guía era muy majo pero el contenido de la actividad no da para mucho más. La comida que ofrecen esta muy buena.

Viajou em casal

Nuestro equipo local está compuesto por profesionales que se esfuerzan siempre por ofrecer la mejor experiencia posible. Sentimos si algún elemento de la visita no estuvo a la altura de lo que se esperaba.

23 / Nov / 2021

Daniel Fajardo

Colômbia

Viajou em família com filhos crescidos

El operador no respondió mis mensajes Nunk, y debido al alto tráfico de la ciudad a última hora cuando no podía cancelar me informo de ellos yo había escrito 1 semana antes, pésimo servicio y atención

Viajou em família com filhos crescidos

Desde el perfil de los clientes se puede enviar un correo directamente al proveedor de cada actividad, así como cancelar las reservas hasta una fecha límite. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible.

24 / Set / 2021

Gabriel Sanchez Millán

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

EL GUIA ERA UN ESTUPIDO , QUE SE MOLESTO POR UN COMENTARIO Y EMPEZO A GRITARME Y ME HIZO LLORAR , UNA DECEPCION TOTAL.

Viajou em casal

Sentimos mucho si has tenido una mala experiencia con el guía de este tour, no teníamos constancia de ello. En todo momento se trabaja con los mejores profesionales del sector. En cualquier caso, hemos informado a los responsables pertinentes para que lo tengan en cuenta de cara a mejorar el servicio.

12 / Out / 2019

María Isabel Giusto

San Pedro, Argentina

Viajou com amigos

La guia. Muy pocas explicaciones.

Viajou com amigos

11 / Jul / 2019

Alejandro

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Poco resolutivos ante un problema que surgió. No hubo casi explicaciones y las visitas escasas para el precio pagado. No se lo recomiendo a nadie. Muchas horas y poco disfruté

Viajou em casal

Se intentó resolver el incidente con uno de los pasajeros de la mejor y más rápida manera posible. El resto de la actividad se desarrolló con normalidad, sentimos que la experiencia no haya sido la esperada.

14 / Dez / 2018

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Muy mala experiencia con el guia (no nos ha explicado nada) y el conductor muy irresponsable.

Viajou em família com filhos crescidos

Gracias por hacernos llegar tu comentario para mejorar cada día. Hemos consultado las encuestas de este mismo día y no observamos quejas por el resto de turistas. Sentimos que las personas asignadas para acompañarles no fueran de tu agrado.

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